
Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
"Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?" ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'Energie et du raccordement électrique basé à Vénissieux : - Opérateur CPA/ gestionnaire administratif H/F Missions : Au sein de l'équipe, vous serez chargé(e) de collecter les demandes d'intervention et de contribuer à la qualité de programmation des activités Réseau et Clientèle. Plus précisément, vos missions incluront : - Analyser la recevabilité des demandes "client" en utilisant divers canaux d'entrée (mail, téléphone) . - Programmer les activités des techniciens en Base Opérationnelle grâce à l'outil de Programmation, en veillant à une bonne adéquation "activités/compétence". - Prendre en charge les interventions de rétablissement en tournée du jour. - Participer à la qualification et au filtrage des affaires en cours pour identifier d'éventuelles interventions vaines. - Traiter les cas de gestion et réalisation des interventions problématiques (GRIP) . Vous aurez également la possibilité d'apporter les premiers éléments de réponse à une demande ou d'orienter l'interlocuteur vers le responsable compétent. En outre, vous serez en[...]